Pour être compétitives, les PME doivent décider de la technologie qui l’aideront à rester organisées, productives et à soutenir leur croissance. De la prise de commande à la comptabilité en passant par la communication, la technologie commerciale dans laquelle vous investissez doit vous faciliter la vie tout en faisant progresser votre entreprise.

Par le passé, les logiciels de planification des ressources d’entreprise (ERP) étaient des solutions de gestion réservées aux moyennes et grandes entreprises qui avaient les moyens financiers et les ressources nécessaires pour investir dans ces solutions. Au cours des dernières années, la technologie ERP a rapidement évolué et ne nécessite plus l’investissement massif qu’elle exigeait autrefois. Les logiciels ERP sont aujourd’hui un outil utile et souvent nécessaire pour répondre aux besoins des petites entreprises.

Voici quelques-uns des avantages les plus importants de l’utilisation d’un système ERP pour gérer votre PME :

Transparence

Au lieu que chaque service dispose de son propre système d’information, l’intégration d’un système ERP permet de partager et d’accéder en quelques clics à toutes les informations pertinentes. Ainsi, il n’est plus nécessaire de ressaisir ou d’exporter les données, ce qui peut entraîner une diminution des erreurs. Cela augmente la productivité de votre entreprise et réduit les dépenses en ressources humaines.

Prise de décision rapide

Les données en temps réel fournies par le système ERP peuvent être bénéfiques pour la gestion, le marketing, la comptabilité et permettent à votre entreprise de prendre des décisions vitales à temps, ce qui réduit les retards dans les délais. Les équipes peuvent détecter tout problème potentiel susceptible de nuire au niveau de la productivité. Un rapport global des opérations permet aux chefs d’entreprise de prendre des décisions efficaces à temps et de choisir les bonnes actions à mener et de réagir rapidement à un environnement commercial en mutation.

Stimuler la productivité

L’un des plus grands avantages de l’ERP pour les petites entreprises est sans doute l’augmentation de la productivité, qui est importante pour les résultats de toute entreprise. Grâce à une transparence accrue et à des processus commerciaux fluides, les employés peuvent se concentrer sur la gestion de volumes d’affaires plus importants. Un logiciel ERP aide à transformer les différentes caractéristiques de votre entreprise et à surmonter les défis liés à la croissance de votre entreprise.

Flux de données rationalisé

En outre, lorsque votre petite entreprise fait le choix de passer à une solution ERP, vous pouvez profiter d’un flux de données rationalisé. Cela s’applique exclusivement aux entreprises à croissance rapide, qui peuvent rencontrer des problèmes lorsqu’il s’agit de discriminer les données dans les différents départements. Par exemple, les données financières dont a besoin le service des stocks peuvent être difficiles à obtenir. Avec un logiciel ERP, tout se trouve au même endroit et toutes les informations officielles sont disponibles pour chaque département.

Réduire les coûts d’exploitation

Le fait le plus important pour de nombreux propriétaires de petites entreprises est peut-être qu’un système ERP réduit évidemment les coûts d’exploitation globaux. En rationalisant les données dans une seule application logicielle, vous pouvez maintenant économiser de l’argent sur les logiciels individuels et les systèmes de gestion que vous payiez auparavant pour chaque département.

Avantage concurrentiel essentiel

Les PME peuvent obtenir un avantage concurrentiel en adoptant les nouvelles technologies. L’ERP est l’une de ces technologies qu’une petite entreprise peut mettre en œuvre pour augmenter ses chances de réussite sur un marché hautement concurrentiel.

En effet, une solution ERP peut aider les PME à optimiser toutes les ressources disponibles de l’entreprise en fonction des stratégies concurrentielles, faire preuve d’agilité dans la différenciation des produits et des services, réduire les délais de livraison, promouvoir le service à la clientèle et la fidélisation des clients. Ces capacités font de l’ERP un outil stratégique et une source efficace d’avantage concurrentiel.

Amélioration des relations avec les clients

Une PME qui ne dispose pas de l’infrastructure nécessaire pour la gestion les tâches liées à la clientèle peut être confrontée à un afflux de commandes, de demandes en attente, ce qui peut entraîner la perte de clients existants et potentiels.

Cependant, la mise en œuvre d’un logiciel de gestion peut faciliter la réponse aux demandes ou aux plaintes des clients en rendant les informations facilement accessibles. Il contribuera également à un traitement efficace des commandes et des demandes des clients, ce qui améliorera sans aucun doute les relations avec la clientèle. En outre, les systèmes ERP permettent de surveiller le comportement des clients et de déterminer leurs besoins récurrents, ainsi que les domaines à améliorer pour un meilleur service à la clientèle.

Transformez votre PME avec SetInUp

Si vous êtes une PME qui peine à répondre aux attentes de sa clientèle ou qui consacre plus de temps à l’administration qu’à la croissance stratégique, il est temps d’envisager une meilleure option.

Chez SetInUp, nous pensons que la bonne technologie doit vous aider à développer votre business de manière efficace et à faciliter votre vie et celle de vos employés.

Contactez nos experts en ERP. Ils sont là pour vous aider à analyser vos besoins et à évaluer la technologie qui conviendra le mieux à votre organisation, à vos employés et à vos objectifs ! Ils vous donneront également des pistes pour financer votre projet ERP.