Newsletter Octobre 2022
Comment optimiser les fonctionnalités du logiciel gestion des interventions ?
Depuis plusieurs semaines, un bon nombre d’entre vous utilise le logiciel gestion des interventions. Cet outil pratique décuple les performances des équipes techniques sur le terrain.
En effet, en un clic, elles ont accès au dossier client, aux spécificités, aux remarques, … Bref, c’est comme si le bureau se déplaçait sur les chantiers ! Le rêve, non ?
Rentrons un peu plus dans les détails et dans les fonctionnalités qui font notre différences avec les logiciels existants et disponibles sur le marché.
Voici quelques astuces, conçues par SetInUp pour vous simplifier la vie !
Au bureau
Le planning
Un planning ludique et coloré s’affiche à l’écran. Les créneaux et horaires sont clairement identifiés. Il est désormais facile d’attribuer un chantier à un technicien.
Des actions rapides
Des boutons « actions rapides » ponctuent les différents écrans du logiciel. Plus besoin de réfléchir ; le logiciel vous propose une action logique liée à votre saisie.
Rapport d’intervention
Le rapport est rempli automatiquement en respectant les données et remarques de vos techniciens et illustré par les photos prises sur le chantier.
Sur le terrain
Un planning accessible en ligne
Vos techniciens ont accès aux différentes interventions tout au long de la journée.
Grâce à un code couleurs, ils peuvent facilement identifier l’état de l’intervention et planifier eux-mêmes les chantiers.
L’application SetInUp rend vos équipes techniques réactives et autonomes.
Une liaison avec google map
Qui n’a jamais utilisé Google Maps pour obtenir un itinéraire ?!
Grâce à une API entre SetInUp et Google Maps, vos équipes terrain connaissent la distance à parcourir, les éventuels imprévus sur la route et surtout … peuvent avertir les clients. Ces derniers sont informés de l’heure précise d’arrivée et n’attendent plus en vain.
Des SMS programmés
« Les paroles s’envolent, les écrits restent »
En un clic, le client est averti de son rendez-vous par SMS.
Grâce au paramétrage,
vous êtes libre de choisir la fréquence de ces messages,
de les rédiger vous-même
et de choisir le moment opportun pour l’envoyer.
Jetez un coup d’oeil à la vidéo
pour en apprendre davantage !
SetInUp – édité par info3w
2a rue de l’Expansion – 67210 Obernai
03 88 47 42 73 – setinup@setinup.com