Obernai, le 13 février 2024 – Info 3w, éditeur des logiciels Alix et SetInUp, annonce une refonte majeure de son offre commerciale pour l’année 2024. Fort de plus de 20 ans d’expérience sur le marché, l’entreprise se positionne désormais en tant que fournisseur clé en main, offrant des solutions complètes et abordables pour répondre aux besoins variés des entreprises.

Depuis le 1^er février, Info 3w propose trois formules distinctes de SetInUp : gestion commerciale, gestion d’intervention et gestion de la production. Cette démarche vise à offrir des solutions sur mesure aux différents profils d’entreprises, couvrant l’ensemble du spectre des besoins professionnels.

SetInUp Gestion commerciale pour les TPE et PME françaises

La formule de base – SetInUp gestion commerciale – intègre des modules dédiés à la vente, aux achats et à la gestion des clients. Grâce à des paramétrages avancés, le logiciel permet de relancer automatiquement les factures impayées selon les conditions préalablement définies. Cette offre inclut également une gestion des stocks qui permet de définir des quantités minimales, de créer des alertes de stock limite et de réaliser des inventaires (tournants ou annuels).

« La majorité des clients a un réel besoin d’optimiser ses stocks. Aujourd’hui avec SetInUp, il n’y a plus de surstockage ou de rupture. Le logiciel offre une solution qui émet des propositions de commandes fournisseurs qu’il suffit de valider » complète Michel White, co-gérant d’Info 3w. Ce CBN (Calcul des Besoins Nets) est inclus dans l’offre standard de la gestion commerciale.

SetInUp Gestion d’Intervention pour les professionnels du terrain

A la demande de plusieurs clients, Info 3w modernise le module gestion des interventions ponctuelles et contractuelles. L’application permet de :

• gérer les contrats,
• attribuer les interventions à une équipe précise,
• rédiger des checklists,
• générer automatiquement des rapports avec photos prises sur site,
• éditer automatiquement la facture.

Les techniciens mobiles disposent d’une application mobile dédiée pour :

• visualiser et gérer leur planning,
• accéder facilement au dossier client,
• consulter les spécificités du chantier,
• gérer les photos avant/après,
• suggérer des travaux complémentaires,
• solliciter la signature du client à la fin de l’intervention.

L’application SetInUp analyse les durées des interventions pour ajuster les tarifs au plus près de la réalité.

Maintenir le lien avec les clients grâce à deux outils innovants

Info 3w met l’accent sur l’accompagnement de ses clients en développant 2 outils qui facilitent la communication :

• BookInUp, une plateforme de prise de rendez-vous en ligne, accessible 7j/7 et 24h/24. Cette solution propose des créneaux d’intervention disponibles, réserve automatiquement le créneau sélectionné dans le planning des techniciens et demande le pré-paiement de l’intervention en ligne.
• SMS automatiques, permettant aux utilisateurs de SetInUp de programmer et d’envoyer des SMS personnalisés à leurs clients (confirmation, rappel du rendez-vous, retard, …)

SetInUp Gestion de la production pour une expertise métier approfondie

S’appuyant sur son expertise dans le domaine de la production, Info 3w propose le module gestion de la production parmi les offres de SetInUp. Conçu pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises spécialisées dans la fabrication, ce module offre une GPAO (Gestion de la production assistée par ordinateur) moderne et intuitive, couvrant la gestion de la fabrication, les stocks, les gammes, les nomenclatures et les ordres de fabrication. SetInUp suit les temps de production et analyse la charge/capacité production. Ainsi, SetInUpassure toute la traçabilité nécessaire.

« C’est un module qui nous tient particulièrement à cœur. Nous possédons une entreprise spécialisée dans la fabrication de transformateurs électriques (SEM SUHNER) . C’est pour solutionner des besoins dans notre entreprise qu’ALIX – ancêtre de SetInUp – a été conçu. Aujourd’hui, notre force est d’assurer à nos clients un logiciel testé, utilisé et éprouvé dans notre filiale SEM SUHNER. Les fonctionnalités annoncées sont testées en condition réelle et répondent aux vrais besoins des PME » confie Michel White.

Une approche unique et des formations certifiées

Info 3w se distingue par son approche unique . Nous développons chaque module, en collaboration avec des experts du domaine, pour offrir des solutions complètes et abouties. L’éditeur du logiciel a longuement œuvré pour permettre la personnalisation du logiciel : champs personnalisables, modèles d’impression, tableaux de bord, … Contrairement à d’autres éditeurs de logiciels de gestion d’entreprise, SetInUp offre une interface soigneusement étudiée pour une navigation simple et intuitive. Le logiciel guide l’utilisateur : il l’alerte quotidiennement et en temps réel, l’accompagne et lui indique les étapes à suivre. « C’est l’IA (Intelligence Artificielle) au travail qui met fin aux oublis ! »

Engagée dans l’accompagnement de ses clients, l’entreprise Info 3w propose des formations certifiées Qualiopi et s’inscrit dans la démarche Activateur France Num.

Avec cette nouvelle stratégie, l’entreprise Info 3w ambitionne de diversifier ses marchés en proposant ses solutions aux entreprises TPE, PME, PMI francophones. L’entreprise vise à accompagner les entrepreneurs français dans leur transformation digitale, anticipant les obligations gouvernementales, bénéficiant des subventions en vigueur et adoptant la facturation électronique avant 2027.