L’éditeur Info 3w lance le CRM SetInUp, une solution Saas dynamique, rapide, mobile et abordable aux entreprises. Conçu comme un logiciel TOUT-EN-UN, SetInUp regroupe une multitude d’outils indispensables aux entreprises. Michel White, gérant d’Info 3w, a pris l’initiative d’élargir les fonctionnalités pour offrir un CRM à la hauteur des attentes. Disponible depuis le 19 février, le module CRM répond à toutes les exigences liées au suivi et à l’interaction avec vos prospects et clients.

Une étude réalisée par Nomination en novembre 2022 révèle que 88% des entreprises françaises utilisent un CRM. Et parmi celles qui n’en ont pas encore, 17% envisagent de s’équiper prochainement. Ces chiffres parlent d’eux-mêmes. Ils illustrent l’importance croissante d’utiliser des outils de gestion de la relation client pour assurer la pérennité de l’entreprise.

SetInUp – du prospect au client : tout est simplifié

Contrairement à de nombreux CRM qui se concentrent uniquement sur les clients, SetInUp intègre dès le début du processus de vente ; la gestion des prospects. Son tableau des opportunités offre une vision claire du potentiel du chiffre d’affaires et facilite le suivi des prospects jusqu’à leur conversion en clients.

La transition d’un prospect à un client est un processus complexe qui peut parfois s’étendre dans le temps. Les entreprises ont besoin de suivre attentivement leurs clients potentiels. Ainsi, elles les guident et répondent à leurs besoins au moment opportun.

Des pipelines personnalisables et flexibles

Le module Opportunité de SetInUp se compose de pipelines entièrement personnalisables et multiples. Il permet aux utilisateurs de créer leurs propres colonnes et d’organiser les champs selon leurs besoins spécifiques. L’utilisateur de SetInUp peut suivre plusieurs pipelines en même temps, en définir une par défaut et naviguer entre ses pipelines en un clic. Cette flexibilité offre une gestion efficace des prospects, clients et projets, et répond ainsi aux différents objectifs commerciaux.

Une organisation optimale des opportunités

La force de SetInUp réside dans son approche centrée sur la liaison des données entre les modules. Les coordonnées des contacts sont intégrées à la carte opportunité associée. Cette organisation offre une vision complète de l’historique des échanges, des emails envoyés, des pièces jointes, des devis et des contrats. Cette intégration favorise une gestion transparente et efficace de chaque opportunité commerciale.

 

Optimisation de la performance commerciale grâce à l’évaluation du potentiel de chiffre d’affaires

Pour Michel WHITE, gérant d’Info 3w, évaluer le potentiel de chiffre d’affaires de chaque opportunité est essentiel pour garantir la rentabilité, prioriser les efforts commerciaux et se concentrer sur les opportunités les plus prometteuses. Cette évaluation permet d’établir des prévisions de ventes précises, indispensables pour la gestion stratégique de l’entreprise (budget marketing, production, …).

Gestion efficace des tâches

SetInUp offre un suivi des tâches intuitif (mail, appel, réunion, ..). Il permet aux utilisateurs de :

• créer des rappels personnalisés,
• être alerté avec les cartes,
• traiter les tâches en retard
• suivre l’avancement des missions associées à chaque opportunité.

En un coup d’œil, l’utilisateur connait sa mission, le délai pour la réaliser et il n’oublie plus rien.

Mobilité accrue pour une accessibilité optimale

Les développeurs de SetInUp, entourés d’experts commerciaux, ont tenu compte des contraintes des commerciaux en déplacement. SetInUp est facilement accessible sur smartphone et tablette. L’application offre aux utilisateurs la possibilité de suivre les opportunités de n’importe où et à n’importe quel moment. (même sur les pistes de ski.) SetInUp garantit un accès facile aux données et aux tâches, permettant ainsi aux commerciaux de rester productifs même en déplacement.

SetInUp a développé un module CRM qui anticipe les besoins des entreprises et offre une expérience utilisateur optimale. En positionnant la satisfaction client au cœur de sa démarche, SetInUp aide les entreprises à établir des relations solides et durables avec leurs clients, renforçant ainsi leur compétitivité sur le marché. Le module CRM est inclus dans les formules SetInUp : gestion commerciale, gestion d’intervention et gestion de la programme, sans frais additionnel.